Sisältö
- Pelikirjastomme sekä Pelintoimittajat
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonustarjoukset että Tarjouskampanjat
- Asiakaspalvelumme Ylpeydenaiheet
Pelitarjontamme ja Pelintoimittajat
Glorion Casino tuottaa käyttäjilleen monipuolisen kirjaston laadukkaan kasinopelejä, mitkä on kehitetty yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotalojen kera. Alustamme voit nauttia ylitse 2000 monipuolisen pelituotteen kirjastosta, joka kattaa slotit, lautapelit, livepelaamisen että erikoisuudet.
Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä toimittajat ovat olleet kuuluisia laadukkaista pelituotteistaan ja innovatiivisista toteutuksistaan. Glorion kasino uusii pelikirjastoaan säännöllisesti, niinpä käyttäjämme kohtaavat säännöllisesti uusia että jännittäviä pelihetkiä.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Lautapelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilipelaaminen sekä Käytettävyys
Kasinomme on ollut kokonaan suunniteltu mobiileihin, mikä varmistaa sujuvan pelikokemuksen älypuhelimilla sekä taulutietokoneilla. Mukautuva suunnittelumme varmistaa, jotta kaikki oleelliset toiminnallisuudet ovat saavutettavissa riippumatta hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Pelaajamme pystyvät täten pelata pelatuimmista peleistään milloin ja milloin tahdon.
Turvallisuus että Luvitus
Operoimme Malta Gaming Authorityn tarjoamalla toimiluvalla, joka on yhden tunnetuimmista toimiluvista koko EU-alueella. Kyseinen lupa varmistaa, jotta noudatamme tiukkoja määräyksiä sekä toimintatapoja, jotka kaikki varjelevat pelaajien intressejä. Sivustomme käyttää 256-bit SSL-salausta, joka on vastaava suojaustaso mitä pankkisektorilla.
Olemme omistautunut vastuulliseen pelaamisen sekä esitämme välineitä, joita käyttäen pelaajat pystyvät kontrolloida peliaktiviteettiaan. Pelaajillamme on mahdollisuus luoda talletuslimiittejä, tappiorajoja ja peliaika- ja aikarajoituksia. Lisäksi tarjoamme käyttöön itsesulkutoiminnon sellaisille, jotka asiakkaat ajattelevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamistoiminnasta.
Tietoturva että Reilu Peli
Kaikkien pelimme vaikutukset ratkaistaan RNG:llä (RNG), minkä toiminnan riippumattomat tilintarkastajat varmentavat jatkuvasti. eCOGRA vahvistaa sivustomme kuukausittain, mikä todentaa pelituotteiden oikeudenmukaisuuden. Asiakastiedot hallinnoidaan GDPR:n mukaan, ja tietojasi emme ikinä luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman eksplisiittistä lupaa.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Esittelemme monipuolisen kokoelman maksuvälineitä, jotka palvelevat kotimaisten pelaajien tarpeita. Paikallisten maksutapojen lisäksi tarjoamme kansainvälisiä ratkaisuja, jotka mahdollistavat nopeutettavat että suojatut rahansiirrot.
- Verkkopankit: Suomen verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – välitön maksutapahtuma
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 tuntia
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletus nopea, nostotoiminto 1-3 vuorokautta
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – käsittelyaika 0-12 tunnissa
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard – ainoastaan tallettamista varten
Minimitalletussumma kasinossamme on asetettu 10 euroa, ja maksiminostomäärälle ei ole mitään ylärajaa. Nostot prosessoidaan nopeasti, sekä suurin osa kotiutustoimeksiannot hyväksytään 24 tunnin kuluessa. Nostoja tarkoitusta varten edellytetään identiteetin vahvistus, joka edustaa sektorin normi ja parantaa tietoturvaa.
| Suomalaiset pankit | Heti | 1-2 arkipäivää | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | Ei maksua |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 minuutin | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
Bonuskampanjat sekä Promootiot
Glorion Casino esittää houkuttelevan bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee niin tuoreet kuin myös vanhat pelaajat. Tervetulotarjouksemme on suunniteltu tarjoamaan ensikertalaista käyttäjille erinomaiset mahdolliset alkupisteet pelaamisen aloittamiseen.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakkaillamme on mahdollisuus kulku ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma tuottaa tasoitettuja etuja pelaamisen perusteella. Kanta-asiakastasoja on yhteensä viisi: Pronssilasku, Hopea, Kulta-jäsenyys, Platina ja Timantti. Jokainen yksittäinen jäsentaso avaa uusia etuja, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, henkilökohtaisen account managerin, erikoistarjouksia sekä liput eksklusiivisiin kilpailuihin.
- Viikottaiset takaisinmaksut: Saat takaisin osan häviöistäsi joka viikko, prosenttiosuus vaihtelee kanta-asiakastasostasi
- Free spins: Jatkuvat ilmaiskierros-tarjoukset uusimpiin ja suosituimpiin slotteihin
- Uudelleenlatausbonukset: Lisäbonukset täydennystalletuksille määrättyinä viikonpäivinä
- Peliturnaukset ja tapahtumat: Säännölliset kuukausi- pelitapahtumat, joissa tarjolla on massiivisia palkintopooleja
Jokainen bonustarjouksemme toimitetaan selkeiden ehtojen yhteydessä. Kierrätysehto ovat alan keskiarvoa, että ne riippuvat bonuksen tyypistä riippuen 30-40-kertaisesta bonussummasta. Takaamme siitä, miten bonussäännöihimme lukeutuminen on erittäin vaivatonta, että kaikki tarpeellinen informaatio sijaitsevat helposti ehdot ja säännöt -sivultamme.
Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Asiakaspalvelumme on käytettävissä tavoitettavissa läpi päivän, kaikki viikonpäivänä. Esitämme tukea suomeksi sekä englanniksi, siksi kieliongelma ei muodosta kompastuskiveksi. Tukipalvelumme joukkoomme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki seisovat valmis tukemaan jokaisessa sivustoomme koskevissa aiheissa.
Yhteydenottotapoja on käytettävissä eri tyyppisiä: reaaliaikainen chat on nopein nopein tapa saada tukea, että keskimääräinen käsittelyaika on vähemmän kuin 3 minuutin kohdalle. Email-tukea varten kontaktiosoitteemme on käytettävissä, sekä vastaamme kysymyksiin yleensä 2-4 tunnin sisällä. Lisäksi sivustollamme löydät monipuolinen UKK-osio, josta saat tietoa vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin.
Yhteisömme sekä Palaute
Huomioimme jatkuvasti asiakkaiden mielipiteitä että parannamme palveluitamme toistuvasti pelaajien toiveidensa pohjalta. Osallistamme pelaajamme kehitysprojekteihin kysymyslomakkeiden että feedback-kanavien avulla. Kyseinen vuorovaikutus avustaa ylläpitäjiä säilyttämään korkean laatustandardia sekä tarjoamaan tarkasti sellaisen pelikokemuksen, jota käyttäjämme toivovat.
Glorion Casino on täysin omistautunut esittämään erinomaisen pelielämyksen, jossa kohtaavat kattava pelivalikoima, tietoturva ja käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa mukaan nauttimaan pelimaailma, jossa käyttäjän onnellisuutesi on ykkösenä etusijalla.